Pravila zaštite privatnosti

🔒 Politika privatnosti – NotinStore HR

U NotinStore HR zaštitu vaših osobnih podataka shvaćamo iznimno ozbiljno. Obvezujemo se osigurati sigurno, transparentno i odgovorno obrađivanje vaših informacija, posebno u okviru narudžbi koje se izvršavaju plaćanjem pouzećem (Cash on Delivery / COD).

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji ih način koristimo, pohranjujemo i štitimo te koja prava imate kao korisnik.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za obradu narudžbi i pružanje korisničke podrške, uključujući:

  • Ime i prezime

  • Adresa e-pošte

  • Adresa dostave i podaci za naplatu

  • Broj telefona

  • Informacije o narudžbi i povijest kupnje

  • Podaci o plaćanju (obrađuju ih sigurni operateri plaćanja)

Napomena: Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama. Sve financijske transakcije obavljaju se putem certificiranih sustava plaćanja.

Na koji način koristimo podatke

Vaši osobni podaci koriste se u svrhu:

  • Realizacije i isporuke narudžbe.

  • Kontaktiranja u vezi sa statusom pošiljke i potvrdama.

  • Pružanja korisničke podrške.

  • Upravljanja plaćanjima i procesima povrata.

  • Slanja marketinških informacija (samo uz privolu korisnika).

  • Ispunjavanja zakonskih i poreznih obveza.

U slučaju narudžbi uz plaćanje pouzećem (COD), kontakt podaci (posebno broj telefona i adresa dostave) nužni su kako bi se omogućila uspješna isporuka.

Međunarodna obrada podataka

Zbog suradnje s međunarodnim distribucijskim centrima i inozemnim logističkim partnerima, osobni podaci mogu se obrađivati izvan granica zemlje prebivališta korisnika. Jamčimo da:

  • je prijenos podataka u skladu s GDPR uredbom.

  • se primjenjuju tehničke, organizacijske i pravne mjere zaštite podataka.

  • su subjekti koji obrađuju podatke obvezni štititi ih ugovornim jamstvima.

Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće sigurnosne mjere radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili promjene. Naše prakse uključuju:

  • Certificirano šifriranje veza (SSL).

  • Ograničen pristup osobnim podacima.

  • Kontinuirano praćenje sigurnosnih sustava.

Kolačići (Cookies) i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće u svrhu:

  • Pravilnog rada stranice.

  • Analitike i statistike.

  • Personaliziranog prikaza sadržaja i ponuda. Korisnik može samostalno upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.

Vaša prava

Sukladno važećim propisima, imate pravo na:

  • Pristup svojim osobnim podacima.

  • Ispravak netočnih informacija.

  • Zahtjev za brisanje podataka (pravo na zaborav).

  • Ograničenje obrade.

  • Povlačenje privole za marketinšku komunikaciju.

Da biste iskoristili svoja prava, kontaktirajte nas na: 📩 support@notimstore-hr.com

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo i ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu prenositi isključivo:

  • Operaterima plaćanja.

  • Subjektima odgovornim za slanje narudžbi (kurirske službe).

  • Poreznim ili regulatornim tijelima, ako to zahtijevaju zakonski propisi.


Kontakt

U slučaju bilo kakvih pitanja o ovoj politici ili načinu obrade osobnih podataka, obratite nam se: 📩 support@notimstore-hr.com 🕒 Radno vrijeme: Ponedjeljak – Petak | 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)