Pravila zaštite privatnosti
🔒 Politika privatnosti – NotinStore HR
U NotinStore HR zaštitu vaših osobnih podataka shvaćamo iznimno ozbiljno. Obvezujemo se osigurati sigurno, transparentno i odgovorno obrađivanje vaših informacija, posebno u okviru narudžbi koje se izvršavaju plaćanjem pouzećem (Cash on Delivery / COD).
Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji ih način koristimo, pohranjujemo i štitimo te koja prava imate kao korisnik.
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za obradu narudžbi i pružanje korisničke podrške, uključujući:
-
Ime i prezime
-
Adresa e-pošte
-
Adresa dostave i podaci za naplatu
-
Broj telefona
-
Informacije o narudžbi i povijest kupnje
-
Podaci o plaćanju (obrađuju ih sigurni operateri plaćanja)
Napomena: Ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama. Sve financijske transakcije obavljaju se putem certificiranih sustava plaćanja.
Na koji način koristimo podatke
Vaši osobni podaci koriste se u svrhu:
-
Realizacije i isporuke narudžbe.
-
Kontaktiranja u vezi sa statusom pošiljke i potvrdama.
-
Pružanja korisničke podrške.
-
Upravljanja plaćanjima i procesima povrata.
-
Slanja marketinških informacija (samo uz privolu korisnika).
-
Ispunjavanja zakonskih i poreznih obveza.
U slučaju narudžbi uz plaćanje pouzećem (COD), kontakt podaci (posebno broj telefona i adresa dostave) nužni su kako bi se omogućila uspješna isporuka.
Međunarodna obrada podataka
Zbog suradnje s međunarodnim distribucijskim centrima i inozemnim logističkim partnerima, osobni podaci mogu se obrađivati izvan granica zemlje prebivališta korisnika. Jamčimo da:
-
je prijenos podataka u skladu s GDPR uredbom.
-
se primjenjuju tehničke, organizacijske i pravne mjere zaštite podataka.
-
su subjekti koji obrađuju podatke obvezni štititi ih ugovornim jamstvima.
Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće sigurnosne mjere radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili promjene. Naše prakse uključuju:
-
Certificirano šifriranje veza (SSL).
-
Ograničen pristup osobnim podacima.
-
Kontinuirano praćenje sigurnosnih sustava.
Kolačići (Cookies) i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće u svrhu:
-
Pravilnog rada stranice.
-
Analitike i statistike.
-
Personaliziranog prikaza sadržaja i ponuda. Korisnik može samostalno upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku.
Vaša prava
Sukladno važećim propisima, imate pravo na:
-
Pristup svojim osobnim podacima.
-
Ispravak netočnih informacija.
-
Zahtjev za brisanje podataka (pravo na zaborav).
-
Ograničenje obrade.
-
Povlačenje privole za marketinšku komunikaciju.
Da biste iskoristili svoja prava, kontaktirajte nas na: 📩 support@notimstore-hr.com
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne prodajemo i ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu prenositi isključivo:
-
Operaterima plaćanja.
-
Subjektima odgovornim za slanje narudžbi (kurirske službe).
-
Poreznim ili regulatornim tijelima, ako to zahtijevaju zakonski propisi.
Kontakt
U slučaju bilo kakvih pitanja o ovoj politici ili načinu obrade osobnih podataka, obratite nam se: 📩 support@notimstore-hr.com 🕒 Radno vrijeme: Ponedjeljak – Petak | 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)